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Délais

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Les colis sont expédiés 1 à 3 jours après la confirmation de la commande (Hors week-end).
En France, les délais d'expédition varient de 2 à 6 jours ouvrés en moyenne selon les transporteurs et la saison, en période de fêtes de Noël, les délais estimés des transporteurs peuvent varier. Les délais à l'international peuvent varier de 7 à 20 jours selon votre localité.

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Tarif d'expédition pour la France Métropolitaine

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3,90€ en point relais vers la France métropolitaine avec Chronopost ou Mondial relay, délai standard 1 à 6 jours.​

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Délais pour récupérer son colis en France​

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Chronopost :

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• Environ 14 jours en Bureau de Poste ou Agence Chronopost.

• Plusieurs jours en Relais Pickup et en consigne Pickup selon le point de retrait sélectionné. Les délais exacts sont indiqués dans les notifications Chronopost.

 

Mondial relay 

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• 5 jours calendaires en Point Relais® ou Locker (week-ends et jours fériés inclus).

 

IMPORTANT: Si le colis n'est pas récupéré dans les délais impartis, il sera automatiquement retourné à l'expéditeur.

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Responsabilités des coordonnées fournies

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Bambelle ne saurait être tenue responsable en cas d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par l’acheteur. Si le numéro de téléphone, l’adresse postale ou l’adresse e-mail communiqués sont erronés, Bambelle ne pourra être tenue responsable des retards, de la non-réception du colis ou des dommages survenus lors de l’acheminement.

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De même, Bambelle ne pourra être tenue responsable si l’acheteur ne reçoit pas les notifications de suivi par SMS ou par e-mail en raison de coordonnées mal renseignées.

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Nous invitons également les clients à vérifier régulièrement leur dossier « courriers indésirables » (spam), certains e-mails pouvant y être automatiquement classés par les services de messagerie.

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Retours (France)

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Vous pouvez retourner votre colis, non ouvert dans son emballage d'origine dans un délai de 14 jours.

Les frais de port pour retourner votre colis sont à la charge de l'acheteur.

Dès réception, nous vous contacterons afin de procéder au remboursement ou à l'échange.

Les articles abîmés ne sont ni échangés ni remboursés.

 

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