top of page

Mentions légales et conditions générales de vente

Mentions légales

Le site www.bambelle.fr appartient à Caroline LAMAQUE - Représente légale.

SIRET du siège : 979 871 506 00015

Enregistrée au répertoire national des entreprise : depuis le 26/09/2023.

Catégorie juridique : Entrepreneur individuel  | Artiste-auteur

Adresse du siège : 32 RUE DE BRIEY 57140 SAULNY

Numéro de contact : 06 19 06 72 46

e-mail de contact : larrybambelle88@gmail.com

Le site bambelle.fr est hébergé par WIX.

Parties au contrat Le présent contrat est conclu entre :

"Bambelle", représenté par Caroline LAMAQUE, ci-après désignée "le vendeur",

Toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel, souhaitant effectuer un achat via le site internet www.bambelle.fr, ci-après désignée "l'acheteur".

Droits d'auteur et reproduction

Les illustrations, textes et images diffusés sur www.bambelle.fr sont la propriété intellectuelle exclusive de Caroline LAMAQUE propriétaire de la marque Bambelle et illustratrice pour sa propre diffusion. Toutes les illustrations sont enregistrées et protégées à l'INPI - l'Institut National de la Propriété Intellectuelle pour la France, l'Europe et l'international. Il est interdit strictement de reproduire, représenter, transférer, distribuer, ou d’enregistrer tout ou partie de ces éléments, sous quelque forme que ce soit, sans l’accord préalable et écrit de Bambelle, sous peine de poursuites judiciaires.

 

Conditions générales de vente

Commande

 

Toute commande sur www.bambelle.fr vaut acceptation des CGV. La commande est confirmée par e-mail. Bambelle peut annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’erreur d’adresse.

Prix et paiement

 

Les prix sont indiqués en euros, TTC. Le paiement est immédiat par carte bancaire (Visa, Mastercard, Stripe, Paypal) ou E-carte cadeau Bambelle. Aucune commande n'est expédiée sans paiement complet. Les chèques-cadeaux ne sont pas acceptés.

Livraison

 

L’acheteur doit fournir une adresse correcte et un numéro de portable pour la livraison. En cas d’erreur, les frais de réexpédition sont à la charge de l’acheteur.

Bambelle ne peut garantir de délai de livraison du fait des transporteurs. Les jours fériés, les samedis et les dimanches ne sont pas considérés comme des jours ouvrables. Bambelle n'est pas responsable des grèves de transporteurs.

Nous livrons en France et à l'international (Europe, USA, Canada, etc.). Par les prestataires : Mondial Relay, Chronopost, Happy-Post, UPS, Relais Colis, Colis Privé.

Réception et réclamations

 

L'acheteur doit impérativement vérifier l'état du colis à la livraison.
En cas de doute (colis abîmé, ouvert ou endommagé), il doit émettre des réserves claires et refuser le colis.
L'acheteur ne doit jamais accepter un colis endommagé.
Le colis détérioré doit être laissé au transporteur, afin qu'il soit retourné à Bambelle pour réclamation.
Le transporteur est seul responsable de l'état du colis jusqu'à sa remise finale.

Si l'acheteur accepte un colis endommagé sans réserve, il sera seul responsable de toute anomalie constatée par la suite. Tout retour ou renvoi du colis sera à la charge exclusive de l'acheteur, sans possibilité de réclamation contre Bambelle.

Droit de rétractation et retours

 

Selon l’Article L 121-20 du code français de la consommation, vous avez 14 jours après réception pour nous signaler un retour. Contactez Bambelle via le formulaire du site avec votre numéro de commande. Les produits doivent être neufs, complets, et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Aucun port-dû n’est accepté. Le remboursement est fait sous 30 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

Garantie et service après-vente

 

Bambelle remplace gratuitement toute pièce manquante détectée à la fabrication ou perdue (service valable uniquement en France métropolitaine).

Aucune garantie ne couvre l’usure normale du produit ou une utilisation non conforme.

Responsabilité

 

Bambelle n’est pas responsable en cas de perturbation ou grève des transporteurs. La livraison est considérée réalisée à réception par l’acheteur.

En cas de force majeure (guerre, catastrophe naturelle, pandémie), Bambelle peut suspendre ou annuler la commande sans indemnisation.

Données personnelles

 

Vos données sont traitées pour assurer la gestion de vos commandes. Elles restent confidentielles, selon notre politique de protection des données.

Propriété intellectuelle

 

Toutes les illustrations et textes sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Droit applicable et litiges

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Elles s'appliquent pour toutes les ventes, y compris à l'international. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, seuls les tribunaux français seront compétents.

bottom of page