Comment fonctionnent les précommandes ?

Réservez dès maintenant : vous passez commande avant la sortie officielle du puzzle.

Expédition groupée : si votre précommande contient des puzzles déjà en stock, l’ensemble sera envoyé en un seul colis dès que le nouvel article sera disponible.

Date d’expédition indiquée : la date estimée d’envoi est affichée directement sur la page produit, au-dessus du bouton “Pré-commander”. Exemple ci-dessous :​

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Ce délai correspond au délai maximum : la commande peut être envoyée plus tôt selon l’avancée de la fabrication, mais jamais plus tard.

Choix du point de retrait : juste avant l’expédition, vous recevrez un email vous permettant de sélectionner votre point relais.

Paiement sécurisé : le règlement est effectué au moment de la commande.

Un accompagnement personnalisé : nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions, de la précommande jusqu’à l’expédition… et même après !

 

À quoi servent les précommandes ?

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Lancer de nouveaux puzzles : les précommandes nous permettent de financer la production et de proposer des modèles inédits.

Recevoir son puzzle en priorité : nos tirages sont limités et nous ne pouvons pas toujours garantir de rééditions. Et si une réédition a lieu, elle n’est pas forcément disponible toute l’année, car nous restons une petite structure.

Soutenir la création : en précommandant, vous soutenez directement notre travail et rendez possible la fabrication de nouveaux puzzles.